Glosario · Personas de confianza

Contacto de recuperación

Un contacto de recuperación es una persona de confianza que puede darte un código para volver a entrar en tu cuenta si se te olvida la contraseña o pierdes el móvil. No ve tus datos ni puede entrar en tu lugar.

Qué es
Persona que te da un código
Desde
2021 (Apple)
Veredicto
Sí

Qué es

Un contacto de recuperación es alguien que eliges tú y que puede ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta si no puedes entrar. Apple lo llama oficialmente «contacto de recuperación de cuenta»: cuando lo necesitas, esa persona abre su propio dispositivo, pide el código desde ahí y te lo dice. Tú lo introduces en el tuyo y recuperas el acceso.

No hace falta que comparta su Apple ID contigo ni que tenga acceso a tus fotos, tus correos o tus contraseñas. Solo entrega un código de seis dígitos, una vez, cuando tú lo pides. Es distinto del contacto de legado, que sirve para cuando tú ya no estás, no para cuando pierdes el móvil.

Cuándo se introdujo

Apple presentó el contacto de recuperación en la WWDC de junio de 2021 y lo lanzó con iOS 15, iPadOS 15 y macOS Monterey, disponibles públicamente desde septiembre de 2021. Antes de eso, la única vía para alguien sin ningún dispositivo de confianza ni número de confianza era el proceso de recuperación de cuenta estándar de Apple, que puede tardar días.

Por qué se usa

Resuelve un problema muy concreto: qué hacer cuando no tienes ni el móvil, ni otro dispositivo con sesión abierta, ni acceso a tu número de confianza. El contacto de recuperación es una llave que vive fuera de tu propio círculo de dispositivos, en el dispositivo de otra persona.

El reverso es igual de importante: si pierdes el móvil y tu único contacto de recuperación también usa el mismo gestor de contraseñas que tú, o depende del mismo número, no has roto nada. La persona tiene que ser de verdad independiente de tu sistema.

¿Lo usamos?

Sí

Añádelo. Es gratis, tarda un minuto y no da acceso a nada tuyo. Es una de las formas más baratas de salir de un círculo sin dispositivo de confianza.

Comprueba esto

Fuentes oficiales: Ayudar a un amigo o familiar como contacto de recuperación (Apple)